株式会社プラスワン

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よくいただくご質問

新築全般について

施工エリアはどこまでですか?
住まわれてからのアフターケアを大切に考えています。ですので、基本的には各事業所から1時間圏内を対応エリアとさせていただいています。なるべくご希望に添える努力をいたしますので、まずはご相談ください。
住宅展示場はありますか?
わたしたちは、大手のメーカーさんのような大規模な展示場は持っておりません。維持費など莫大な費用がかかるからです。そしてそのコストはお客さまのお出しになる工事費に加算されることになるからです。また、わたしたちのつくる家は一つとして同じ家はありません。その方の個性を十分に反映させた家づくりをしていきたいと思っています。

住宅展示場がない代わりに、実際に建てたオーナー様のお家を引き渡し前にお借りして見学会を行っております。限られた予算内でオーナー様の想いやこだわりをいかに実現できたのか。参考になる点が盛りだくさんです。ぜひいらしてください。 答えとしてはオーナー様と何度も打ち合わせをして建てた一棟一棟がわたしたちのモデルハウスです。
ショールームに行ってみたい・・・新築ブースには何がありますか?
ぜひお越し下さい! 本社ショールームでは“CASA VIVACE”の仕様をご覧いただくことができます。自然素材、オリジナルの家具・建材などを見て触れてその良さを感じてください。キッズルームも完備しておりますのでお子さま連れでも安心してお越しください。
ショールームにはふらっと立ち寄ってもいいの?
大歓迎です!お待ちしております!
予約をしていただけましたら、よりスムーズにご案内が可能です。
ショールームや見学会に行って、しつこい営業をされたら嫌です。
しつこい営業はしておりませんのでご安心ください。しつこく営業されるのは、わたしたちも嫌です。(笑)
無料でプランや見積りはお願いできますか?
もちろんOKです。ヒアリングをもとにした基本のプランと、お見積りを出させていただきます。わたしたちプラスワンの家づくりの考えに共感いただき、また見学会等でしっかりお家を見ていただいたうえで「プラスワンで家を建てたい!」と仰っていただいた方には、基本プランをより詳細にしたものをお作りします。一生に一度の家づくりのパートナーとして選んでいただいたことに、精一杯お応えしていきたいと思いながら打ち合わせを進めてまいります。
間取りは決まっていますか?
プラスワンでは、お客さまのご要望をじっくりお聞きして、設計士が設計いたします。
ですので、一つとして同じ建物はありません。お客さまの“こうしたい!”を叶える家つくりが可能です。家は“買うもの”ではなく、“つくるもの”ですよね。
土地も探していただけますか?
もちろんです。当社には不動産事業部もあり、常に500件以上の情報をご用意してお客さまの土地探しをサポートいたします。詳細はコンシェルジュにおたずねください。
資金のことなど、よくわからないことばかりで不安です。
不安になるお気持ちはよくわかります。当社では資金・ローン・登記などのアドバイス・お手続きをお手伝いさせていただいております。経験豊富なスタッフがサポートいたしますので、ご安心ください!
打ち合わせはどこでするのですか?赤ちゃんがいるので、できれば自宅でしたいのですが・・・。
打ち合わせをしながら各種資料、サンプル等をご覧いただけますし、お見積もりもすぐにお出しできるので、弊社で行うことが理想です。キッズルームにはお子さま用にビデオやおもちゃ等をご用意しています。また、授乳室も設けておりますので、赤ちゃんをお連れでもご安心下さい。ご希望でしたらご自宅にもお伺いしますので、お気軽にご相談ください。

構造・素材について

プラスワンでは、どんな構造を採用しているの?
プラスワンでは木造軸組工法+ 床・壁パネル= モノコック構造を採用しております。(一部の商品を除く)。壁・床が構造躯体と一体化した面となり、地震等の外力を建物全体で受け止めバランスよく分散させて、高い耐震性能を発揮します。
地盤調査をしてくれるの?
もちろんです。すべての建物に地盤調査を行い、必要ならば地盤補強工事を行うことになります。また、地盤の10年間保証もお付けしております。調査方法はスウェーデン式サウンディング方式を採用しております。くわしくはおたずねください。
基礎はどうなっていますか?
鉄筋コンクリート造のベタ基礎を標準としています。ベタ基礎は建物の下全面に鉄筋コンクリートを配して支えるので、布基礎より格段に強い強度を持たせることが可能です。
自然素材はどんな素材を使いますか?
無垢の柱材・無垢フローリング・漆喰・紙クロスとこだわりを持った素材を使用します。押入等の収納にも桐材を使用します。
設備はどこを選べますか?
標準仕様でご用意しているのはオリジナルキッチン(CASA VIVACE)、TOTO、LIXIL、WOODONE等です。ご希望がございましたらお好きなメーカー、お好きな商品を自由にお選びいただけます。一度ご相談ください。
シックハウス症候群が心配です。
当社は自然素材にこだわった家つくりを行っておりますので、漆喰・無垢材・紙クロス等を使用します。また、使用する建材は全てF☆☆☆☆を採用しております。

工事について

家が建つまでどのくらいの期間がかかりますか?
プラン申込までが約1~2ヶ月、お打ち合わせが3~4ヶ月(ここまでは個人差がございます)、着工してから完成・お引渡しまで5ヶ月ほどかかります。じっくり時間をかけて妥協の無い家づくりをしていきましょう!
入居時期等が決まっていましたらその期日に合うように調整いたしますので、ご相談ください。
着工式とは?
着工するお客さまと、職人・スタッフなどが一同にお祝いする式を行います。お客さまはスタッフ・職人がどんな想いで自分の家を建ててくれるかを実感することができ、また職人はお客さまの想いを聞けることで、家づくりに対し、さらに一丸になれるのです。
わたしたちは着工式をとても重要なイベントと考えております。
職人さんは大丈夫?
わたしたちの自慢は腕のいい職人さんです。皆『いい家をつくる』という想いで誇りを持ち仕事をしております。
近隣の方への配慮はしっかりしていますか?
着工前に近隣の皆さまへ文書とともにごあいさつをさせていただいております。何かあればプラスワンにご連絡をいただき、対応させていただきます。
職人さんにお茶などは出したほうがいいですか?
お気遣いありがとうございます。しかし、かえって職人も恐縮しますので、お茶出しはしていただかなくても構いません。昔は毎日お茶を出す風習もあったようですが、現在はございませんので、ご安心ください。
ただ、工事中への現場へはお気軽に足をお運びいただき、マイホームづくりの過程をお楽しみください。

アフターメンテナンスについて

プラスワンは、建てたら建てっぱなしなのですか?
いいえ。わたしたちは家を建てた後も長くお付き合いさせていただきたいと考えております。いただいた「ご縁」を大切にしたいという思いから、オーナー様とのイベントや情報発信を行っていく予定です。
保証はどのようなものがあるのでしょうか?
わたしたちは国から認定された第三者機関である(株)住宅あんしん保証の住宅瑕疵保険に加入しておりますので10年間の保証を行っております。
アフターメンテナンスはどうなっていますか?
お引渡し後に6ヶ月訪問、12ヶ月訪問、以降年1回の定期訪問をいたします。その他気になる箇所がありましたらご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
アフターメンテナンスは誰が来てくれるのですか?
お客さまの担当者が責任を持って伺います。不具合が無いか点検し、現状のご様子等をお聞きいたします。
リフォームをお願いしてもいいですか?
もちろんです。当社にはリフォーム事業部がございますので、網戸の張替え、手すりの取り付け等の小さな工事から増築、改築まで遠慮なくご相談ください。
リフォームを頼むときはどこに連絡したらいいですか?
担当コンシェルジュ、またはリフォーム事業部0120-529-127までお問い合わせください。

初めての方でも、どんなささいな事でも
お気軽にご相談ください。

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